特定商取引に関する法律-[ロザブルー]

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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ROSA BLU
運営責任者 板倉有佑
住所 〒651-0084
兵庫県神戸市中央区磯辺通4-1-41
電話番号 0120-212-291 ※ロザブルー商品に関するお問い合わせは「ROSABLU公式LINE」にお願い致します。
FAX番号 --
URL https://rosablu1.com/
商品以外の必要代金 ・消費税 10% (円未満切り上げ)
・送料:全国一律770円(税込) 沖縄離島等は別途1000円(税込)
・代引き手数料(税込) 330円⇒商品代金3万円まで
・代引き手数料(税込) 550円⇒商品代金10万円まで
注文方法 ・当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
・予め会員登録されている方はログインが必要です。
・会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入頂けます。
 その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。
・同梱についてご注文手続きの都合上、別々にご注文された場合は、別々の発送となります。
支払方法 ・クレジットカード
・NP後払い
・代金引換
支払期限 【クレジットカード】
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。

【AmazonPay】
amazon.co.jp に登録している情報を使って簡単にお支払いができるサービスです。
※Amazonギフト券はご使用いただけません。

【代金引換】
商品お受け取り時に、代金を配送会社へお支払いください。

【NP後払い(コンビニ払い)】
株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:209円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※与信審査の結果によって、ご希望にそえない場合がございます。その場合は、代金引換にて配送いたしますので、ご了承下さい。
※即時決済(お申込み完了時点で決済が確定)となりますので予めご了承ください。
引渡し時期 ご注文後、翌営業日~7営業日程でお届けいたします。
ご注文サイズやセットにより、発送順及び発送日までの日数に変動がございますが、予めご了承ください。
返品・交換について ●商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品、または注文内容と異なる商品が届いた場合は商品到着後3日営業日以内に弊社公式お問い合わせLINEにてご連絡ください。
ご返送はご連絡を頂いてから7日営業日以内にお手続き頂けますようお願い致します。
※不良品や異なる商品が届いた場合の送料等は弊社負担で商品の交換をさせて頂きます。

●サイズが合わない等のお客様都合でのサイズ交換に関しましては、
商品到着後3日営業日以内に、弊社公式お問い合わせLINEにてご連絡ください。
※サイズ交換の条件と致しまして、到着後30日以内の商品に限らせて頂きます。
※ご連絡無しの商品返送は交換対象外となります。また、弊社より商品返送をさせていただく際の送料はお客様負担にてお願い致します。

■30日間サイズ交換の対象条件
①交換は、3枚または5枚セットの購入者で、1枚のみ開封の方が対象となります。2枚以上、開封されている場合は対象外となります。
また、未開封の商品のみサイズ交換を承っております。

②商品と一緒にお届けの「納品書」を必ず同梱し、ご返送をお願い致します。
※納品書がない場合交換を受け付ける事が出来かねます。
※転売などでの仕入れ目的の場合などは、保証対象外となります。
(複数セットを一度に2セット以上購入された場合は転売目的と判断し保証対象外となります)
※返送先などの詳細は弊社公式お問い合わせLINEよりご案内致します。

《サイズ交換時の注意事項》
①大変恐縮ではございますが、商品ご返送時の送料(片道分)はお客様負担にてサイズ交換を承ります。
※交換品をお送りする際の送料は弊社にて負担致します。

②交換はお一人様一回のみとなります。
交換商品の到着後、未開封であっても再度の交換対応は出来かねますのであらかじめご了承ください。

③商品と一緒にお届けしました「納品書」を必ず同梱し、ご返送をお願い致します。 納品書がない場合交換を受け付ける事が出来かねます。

上記の①~③についてご了承頂ける場合のみ、
商品お届け時の「納品書」へ変更されたいサイズ、カラーを記載の上、同梱してご返送をお願い致します。
※商品返送先は、お問合せ頂いた際にご案内致します。
※納品書がない場合交換を受け付ける事が出来かねます。
※転売などでの仕入れ目的の場合などは、保証対象外となります。
(複数セットを一度に2セット以上購入された場合は転売目的と判断し保証対象外となります)

●サイズ選びおよび着用感に不安がある方は、弊社公式お問い合わせLINEをご利用ください。

●連絡のない商品交換についてはお受け致しかねます。ご返送はご連絡頂いてから7日営業日以内にお手続き頂きますようお願い致します。
それ以降の交換につきましては、お受付することが出来かねますので、予めご了承くださいませ。
配送済みとなった商品に関しまして、次の場合は商品交換をお受け出来ません。
・事前にご連絡を頂いていない場合
・洗濯、クリーニングしたもの
・お客様による使用感が出たもの、汚れ、破損、香水やボディークリーム等の匂いの付着
・当サイト以外で購入したもの
・縫い付けの表示ラベルを切って外したもの
・開封済のもの

※ご返送は追跡番号が付与出来る配送方法でのご返送をお願いします。ご返送途中の紛失等のトラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

●生地の傷みや伸びを考慮し、3カ月ほどでの買い換えを推奨しております。

●長期不在・受取拒否などのお客様のご都合により、返品になりました商品をキャンセルされる場合は、往復送料および梱包事務手数料として2000円をご請求させて頂きます。

●クーリングオフは、訪問や電話勧誘での販売等に適用される制度であり、当サイトでのご購入は、通信販売(インターネットショッピング)となりますのでクーリングオフ適用外です。

●弊社が正規に委託している販売代理店を除き、第三者に転売することは禁止致します。
営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、以降のご注文をお断りし、ご注文完了後であってもキャンセルさせて頂く場合がございます。
・ 一度の注文で1つの商品を大量購入、様々な商品のサイズ違い・色違いを大量購入
※複数の購入に関してはひとつにまとめて発送致しますが、送料の減額は行いません。
・ あて先が複数の住所で指定・複数回ご注文住所と異なるあて先への発送
・ その他弊社が転売目的と判断した場合

●弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては、一切の責任を負いません。

●ご注文における商品発送前の変更は、
① ご注文日が土日祝以外で午前9時までのご注文→当日発送になりますので、当日午前中までにご連絡ください。
② ご注文日が土日祝以外で午前9時以降のご注文→翌営業日発送になりますので、翌営業日の午前中までにご連絡ください。
③ ご注文日が土日祝のご注文→翌営業日発送になりますので、翌営業日の午前中までにご連絡ください。
※混雑状況によっては配送に遅延が生じる場合がございます。

●返品/キャンセルについて
ご注文完了後、返品/キャンセルをお受けすることは出来ません。
お受け取りを辞退される場合であっても、送料を含むご注文金額の100%をお申し付けますので、予めご了承ください。

●サイズ交換時の送料
交換の条件に当てはまる場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。

●返品/キャンセルについて
ご注文完了後、返品/キャンセルをお受けすることはできません。
お受け取りを辞退される場合であっても、送料を含むご注文金額の100%をお申し付けますので、予めご了承ください。

●破損品について
良質な品質管理を行っておりますが、
万が一破損品がございましたら着払いにてご返送ください。
※手続きに関しましては、お問い合わせフォームからご連絡お願い致します。
NP後払い決済に関して ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:209円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細は下記URLよりご確認下さい。 https://np-atobarai.jp/about/ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。